お客様からよくいただくご質問を紹介しています。
お問い合わせの前にぜひご利用ください。
駐車場はありますか。
40台の駐車スペースを無料でご利用いただけます。
バリアフリー対応はしていますか。
大変申し訳ございませんが、当館では完全バリアフリーの客室はございません。
Wi-Fiはありますか。
1Fロビーほか、別邸笹音につきましては全室無料Wi-Fiをご利用いただけます。
ペットの受け入れはしていますか。
ペットを連れてのご入館はお断りしております。
宴会場はありますか。
若竹の庄本館2Fに最大50名までご利用いただける宴会場がございます。ご希望のお客様はお電話にてお問い合わせください。
乳幼児・小学生も宿泊できますか。
別邸笹音のご宿泊、ご入館は中学生以上からとさせて頂いております。
食事のアレルギー対応はできますか。
お献立につきましての調理方法の変更や排除、別の食材に変更するなどの対応は、お客様の安全を確保することができないため、ご要望にお応えすることができませんので予めご了承くださいませ。
食事の場所はどこですか。
お食事は、夕・朝食ともに料亭くろちく(半個室)でのご用意となります。小グループ・団体様は本館若竹の庄の宴会場でのご用意となります。
献立の変更はできますか。
お献立につきましての調理方法の変更や排除、別の食材に変更するなどの対応は、お客様の安全を確保することができないため、ご要望にお応えすることができませんので予めご了承くださいませ。
記念日や誕生日のケーキの用意はできますか?
大浴場の入浴時間を教えてください。
5:00~10:00、15:30~24:00の間ご入浴いただけます。※変動する場合もございます。
貸切風呂はありますか。
別邸笹音1Fに2種類の貸切風呂がございます。ご希望のお客様はチェックイン時にご予約下さい。事前予約は承っておりませんので予めご了承くださいませ。
[利用料金]45分 3,300円(税込)
エステやマッサージはありますか。
エステは別邸笹音1Fにアロマリンパトリートメントルームがございます。施術メニューはこちら
事前予約も承っております。なお、休日もありますので予めご了承くださいませ。
お部屋での指圧マッサージは当日フロントへお申し付けください。※空き状況によってはご希望に添えない場合がございます。
ご夫婦で、カップルで、お一人で、
若竹の旅を満喫していただく
当館おすすめのご宿泊プランです。